Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 24 Şubat 2026

1. Veri Sorumlusu

Mersin Avize ("Biz", "Şirket" veya "Mersin Avize") olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, web sitemizi (https://mersinavize.com) ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

  • Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi.
  • Adres Bilgileri: Montaj ve servis hizmeti sunulacak adres bilgileri (İlçe, mahalle vb.).
  • Kullanım Verileri: Web sitemizi ziyaretiniz sırasındaki IP adresiniz, tarayıcı türünüz, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve ziyaret süreniz gibi otomatik olarak toplanan teknik veriler.

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:

  • Avize montajı, elektrik tamiri, şofben servisi gibi taleplerinizi karşılamak ve hizmet sağlamak,
  • Sizinle iletişime geçmek ve hizmet durumu hakkında bilgi vermek,
  • Müşteri memnuniyetini artırmak ve hizmetlerimizi geliştirmek,
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, kural olarak üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Ancak, yasal zorunluluklar veya yetkili kamu kurumlarının talepleri doğrultusunda ilgili yasal mercilerle paylaşılabilir. Ayrıca, hizmetin ifası için gerekli olduğu durumlarda (örneğin kargo gönderimleri) sadece ilgili tedarikçilerle sınırlı olarak paylaşılabilir.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler (cookies) kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz, ancak bu durumda sitenin bazı özelliklerinin tam olarak çalışmayabileceğini unutmayın.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kaybolmaya, değiştirilmeye veya ifşa edilmesine karşı korunması için endüstri standartlarında uygun idari ve teknik tedbirleri almaktayız.

7. Haklarınız

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.

8. İletişim

Gizlilik politikamız ile ilgili sorularınız veya kişisel verilerinize ilişkin talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Telefon: (0 551) 711 93 55
Web: İletişim Formu